{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
付運細則與說明
親愛的 戰神 MARS Hong Kong 網上商店顧客,當您訂購我們的產品後,我們將會發送電子郵件通知。所以請您在訂單中留下真實有效的郵件地址,以便及時獲知貨品最新狀態消息。
付運地區範圍
戰神 MARS Hong Kong 網上商店目前透過順豐速運 和 ALFRED LOCKER 提供付運服務。在您提交訂單前,請填寫正確的地址或點碼及聯絡電話,並確認商品是否能通過快遞到達您所在的區域。
付運地區範圍 |
付運方式 |
香港地區 |
順豐速運 (順便 / 順豐站 / 7-11 / Circle K) |
香港地區 |
Alfred 智能櫃 |
澳門地區 |
順豐速運 (順豐站 / 到戶) |
運費
選取商品後, 戰神 MARS Hong Kong 網上商店會為您自動計算所需付的運費, 並顯示在購物車的訂單資訊欄。
1. 戰神 MARS Hong Kong 網上商店在您成功付款後兩個工作天內付運,但對於偏遠地區,付運時間會延遲,您可參照付運通知電郵的指示在網上追蹤訂貨消息。
2. 選取7-11便利店, OK便利店, 或順便智能櫃為收件地點, 會因應店商的存放情況或有所延遲, 請參照付運通知電郵的指示在網上追蹤訂貨消息。
3. 順豐速運在週末及假期不提供付運服務。
4. 我們可能會在訂單發貨前與您聯繫並核實訂單, 如在下單時間起3個工作天內未能與您取得聯繫, 我們將會取消該訂單。 如仍有需要購買該產品, 您需要重新下單並確保我們能在下單時間起3個工作天內與您取得聯繫。
驗貨簽收
收到貨品後,請檢查包裝原整無缺、包裝盒附有 戰神 MARS Hong Kong 的專用封條。如您發現包裝破損、產品不符、或有其他訂貨問題,請即場通知送貨人員,並拒絶接收全部貨品,並儘快聯絡 戰神 MARS Hong Kong 網上商店的顧客支援團隊,我們會盡力協助您解決問題。請勿打開或毁壞貨品的原來包裝及貨品本體。
請注意
如因送貨地址無人接收貨品或未能適時與您聯絡,導致速運公司未能送達貨品,請盡快通知 戰神 MARS Hong Kong 的顧客支援團隊以安排再次派送。如我們仍未能收到您的回覆或根本無法聯絡您,我們會安排速運公司把貨品送回倉庫。如您仍想購買這些貨品,建議您應重新訂購。敬請諒解。